Politique d’expédition

Frais d’expédition

• Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 100 €. Les commandes inférieures à €100 sont soumises à des frais d’expédition de €5.

• Pour INT-14S-BW,ISV-300W,ISC-028-BW,SSV-103-W : livraison gratuite pour les commandes supérieures à €150. Des frais fixes de €14.99 s’appliquent aux commandes inférieures à €150.

Zone de livraison

Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer à certaines zones et régions éloignées, selon les tarifs du transporteur.

Origine de l’expédition

Pour les commandes destinées à l’UE et au Royaume-Uni, nous expédions directement depuis notre usine en Chine. Tous les frais liés au transport sont à la charge du client.

Transporteur

Nous choisirons le transporteur en fonction de votre adresse de livraison.

Délais de livraison estimés

La commande sera traitée et expédiée sous 1-5 jours ouvrés. Vous recevrez un e-mail de confirmation après l’expédition de votre commande.

Pour les commandes destinées à l’UE et au Royaume-Uni et expédiées depuis la Chine, le délai de livraison est de 7-12 jours ouvrés.

À noter

*Si vous souhaitez modifier votre commande, veuillez nous contacter avant son expédition.
*Une intervention du destinataire peut être nécessaire lors de la livraison de certaines commandes. Dès que nous recevrons une notification du transporteur, nous vous contacterons dans les meilleurs délais. Pensez à consulter vos e-mails.*Après réception de l’e-mail indiquant que votre commande est prête à être livrée, veuillez garder votre téléphone allumé. En cas d’échec de la livraison, vous devrez peut-être contacter votre bureau de poste local pour récupérer votre colis. Bien entendu, nous vous enverrons également les détails par e-mail dès réception de la notification du transporteur.

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l’adresse service@inkbird.com. Nous sommes toujours heureux de vous aider.