*Tämän sivun palautuskäytäntö koskee kaikkia tuotteita osoitteessa eu.inkbird.com. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä osoitteeseen service@inkbird.com.
Tilauksen peruutus
Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota yhteyttä osoitteeseen service@inkbird.com.
Tilausta ei ole lähetetty
Maksuja ei peritä, ja saat täyden hyvityksen.
Tilaus on lähetetty (järjestelmämme tilan, ei tilauksen tilan mukaan)
Vastaat toimituskuluista. Jos tilausta ei voida pysäyttää, lähetä paketti takaisin alkuperäisessä kunnossaan vastaanotettuasi sen. Käsittelemme hyvityksesi, kun olemme vastaanottaneet paketin.
30 päivän vaivaton palautusoikeus
- Voit palauttaa tuotteen 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.
- Kaikki palautettavat tuotteet on purettava osiin ja pakattava uudelleen samalla tavalla kuin ne vastaanotettiin.
- Palautuksesta ei peritä uudelleenkäsittelymaksua. Jos palautat tuotteen mielen muuttumisen, virheellisen tilauksen tai tarpeen lakkaamisen vuoksi, vastaat itse palautuksen toimituskuluista.
- Pahoittelemme, jos tuotteesi saapui vahingoittuneena, viallisena tai tilauksesta poikkeavana. Jos tuotteessa on laatuongelmia, toimita ongelman selvästi osoittavia valokuvia tai videoita, niin vastaamme palautuksen toimituskuluista.
- Hyvitämme ostoksen, kun olemme vastaanottaneet paketin. Hyvitys maksetaan alkuperäiselle tilille, ja käsittelyaika riippuu pankista tai palveluntarjoajasta.
Tuotteen palautusohjeet
Vaihe 1: Lähetä seuraavat tiedot sähköpostitse osoitteeseen service@inkbird.com:
● Tilausnumero
● Palautettavat tuotteet
● Palautuksen syy
● Vastaanotettujen tuotteiden kuvat tai videot
Vaihe 2: Lähetämme sinulle palautusosoitteen, kun palautus on vahvistettu.
Vaihe 3: Pakkaa tuote tai tuotteet pakettiin alkuperäispakkauksessa. Voit myös pakata tuotteet uudelleen, mutta jos alkuperäispakkaus ei ole enää tallessa, varmista, että ne on kääritty ja pakattu mahdollisimman huolellisesti.
Vaihe 4: Lähetä palautettavat tuotteet meille 5 päivän kuluessa osoitteeseen, jonka lähetimme sinulle.
Vaihe 5: Kun olemme vastaanottaneet palautuksen ja varmistaneet tuotteen alkuperäisen kunnon, käsittelemme hyvityksesi.
Vaihe 6: Saat sähköposti-ilmoituksen, kun olemme vastaanottaneet palautuksesi ja kun hyvitys on käsitelty.
Huomaa, että hyvityksen näkymiseen sillä luottokortilla, jolla teit tilauksen, kuluva aika riippuu kortin myöntäneestä pankista. Ota yhteyttä suoraan pankkiisi saadaksesi lisätietoja. Huomaa, että tuote on palautettava toimittamassamme alkuperäispakkauksessa ja tuotteen on oltava vahingoittumaton. Vahingoittuminen mitätöi hyvityksen.
Yhteystiedot
Sähköposti: service@inkbird.com
Palautusosoite: 4. kerros, itäsiipi, rakennus 713, Pengjin teollisuusalue, Shenzhen, 518000 Guangdong, Kiina
