So funktioniert's
Willkommen auf der Self-Service-Seite von INKBIRD zur Bearbeitung von Garantieanfragen und sonstigen Anliegen. Diese Seite ist für Sie da, wenn Sie Probleme mit Ihrem Produkt haben oder schnell Hilfe bei anderen Problemen benötigen. Wir entschuldigen uns im Voraus für alle Unannehmlichkeiten, die Ihr INKBIRD-Kauf verursacht haben könnte.
Alle bei INKBIRD gekauften Produkte werden mit einer problemlosen Garantie geliefert. Wir gewähren eine einjährige Garantie, und einige Produkte haben eine zwei- oder lebenslange Garantie. Sie können die Garantiezeit mit unserem Kundenservice-Team im Text Ihrer Nachricht oder per E-Mail an service@inkbird.com überprüfen.
Sollte Ihr Produkt innerhalb der Garantiezeit einen Defekt aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an service@inkbird.com und teilen Sie uns mit, wie wir Ihnen helfen können. Es kann Ihnen Zeit sparen, wenn Sie zuerst versuchen, Probleme selbst zu beheben, indem Sie unsere FAQ-Seite besuchen oder die Bedienungsanleitungen lesen, bevor Sie einen Garantieanspruch einreichen.
Vielen Dank im Voraus für alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen; wir wissen, dass Ihre Zeit wertvoll ist.
Tipps zu Garantieinformationen
Bestellnummer: Diese finden Sie in der Bestellhistorie des Kontos, über das der Kauf getätigt wurde.
Modellname: Diesen finden Sie in der Bestellhistorie Ihres Kontos sowie auf der Verpackung oder im Handbuch des Produkts. Bei einigen Produkten ist der Modellname direkt aufgedruckt.
Hinweis: Bevor INKBIRD einen Ersatz freigeben kann, kann es erforderlich sein, den defekten Artikel zur Qualitätsprüfung zurückzusenden.