Så fungerar det
Välkommen till INKBIRDs självbetjäningssida för garantiärenden och frågor. Här kan du kontakta oss om du har problem med din produkt eller behöver snabb hjälp med något annat problem. Vi ber redan nu om ursäkt för eventuella besvär som ditt köp från INKBIRD kan ha orsakat.
Alla produkter som köps från INKBIRD omfattas av en problemfri garanti. Vi erbjuder ett års garanti, och vissa produkter har två års garanti eller livstidsgaranti. Du kan kontrollera garantitiden med vårt kundtjänstteam i meddelandetexten eller genom att mejla service@inkbird.com.
Om det visar sig att din produkt har ett fel under garantitiden ber vi dig kontakta oss via e-post på service@inkbird.com och berätta hur vi kan hjälpa dig. Du kan spara tid genom att först felsöka problemet på vår sida med vanliga frågor eller läsa bruksanvisningarna innan du gör ett garantianspråk.
Tack på förhand för all information du lämnar. Vi vet att din tid är värdefull.
Tips om garantiinformation
Order-ID: Du hittar det i orderhistoriken för kontot som användes vid köpet.
Modellnamn: Du hittar det i kontots orderhistorik samt på produktens förpackning eller i bruksanvisningen. På vissa produkter står modellnamnet tryckt direkt på produkten.
Obs! Innan INKBIRD kan skicka en ersättningsprodukt kan du behöva returnera den defekta varan för kvalitetskontroll.
