Politica di garanzia


Come funziona

Benvenuto nella pagina self-service di INKBIRD, dove puoi gestire le richieste di garanzia e inviare domande. Puoi contattarci tramite questa pagina se riscontri problemi con il tuo prodotto o se hai bisogno di aiuto per risolvere rapidamente qualsiasi altro problema. Ci scusiamo in anticipo per gli eventuali disagi causati dal tuo acquisto INKBIRD.

Tutti i prodotti acquistati da INKBIRD sono coperti da una garanzia senza complicazioni. Offriamo una garanzia di un anno, mentre alcuni prodotti sono coperti da una garanzia di due anni o a vita. Puoi verificare la durata della garanzia con il nostro servizio clienti nel corpo del messaggio o via e-mail all'indirizzo service@inkbird.com.

Se il tuo prodotto dovesse presentare un difetto durante il periodo di garanzia, contattaci via e-mail all'indirizzo service@inkbird.com e facci sapere come possiamo aiutarti. Per risparmiare tempo, prima di presentare una richiesta di garanzia puoi provare a risolvere il problema consultando la nostra pagina delle domande frequenti o consultando i manuali di istruzioni.

Grazie in anticipo per tutte le informazioni che ci fornirai; sappiamo che il tuo tempo è prezioso.

 

Consigli sulle informazioni di garanzia

ID ordine: Puoi trovarlo nella cronologia degli ordini dell'account utilizzato per effettuare l'acquisto.

Nome del modello: Puoi trovarlo nella cronologia degli ordini del tuo account, sulla confezione o nel manuale del prodotto. Alcuni prodotti riportano il nome del modello stampato direttamente sul prodotto.

Nota: Prima che INKBIRD possa inviare un prodotto sostitutivo, potrebbe essere necessario restituire l'articolo difettoso per un controllo di qualità.

Invia richiesta di recesso

Si prega di compilare il seguente modulo per inviare la richiesta di recesso.